자주 묻는 질문

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1. [대표번호 · 착신] Q 대표번호 착신은 어떻게 설정하나요? +
   원하시는 일반전화, 070전화, 혹은 휴대전화 번호를 착신번호로 지정할 수 있으며 순차착신, 동시착신 등 다양한 방식으로 설정이 가능합니다. 업무 시간대별 착신 변경도 지원됩니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
2. [070전화 · 착신·전환] Q 최대 몇 대까지 착신 연결이 가능한가요? +
   착신 연결 대수에 특별한 제한은 없으나, 사용하는 통신 환경(콜센터 교환기, 070전화 등)에 따라 권장되는 방식이 다를 수 있습니다. 규모에 맞는 최적 구성을 상담해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
3. [대표번호 · 상품안내] Q 대표번호와 연결할 수 있나요? +
   네, 1544·1644 등 전국대표번호를 070전화로 착신시켜 사용할 수 있습니다. 대표번호와 070을 함께 쓰면 통화료 절감과 전문 응대를 동시에 실현할 수 있습니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
4. [대표번호 · 상품안내] Q 대표번호와 함께 사용할 수 있나요? +
   네, 1544·1644 대표번호에 ARS를 연결해 첫 인사부터 부서 분배까지 자동화할 수 있습니다. 착신·ARS·070을 통합 구성하는 경우가 많습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
5. [대표번호 · 가입·개통] Q 개통 후 착신·연결 테스트를 해 주나요? +
   대표번호·070·ARS 개통 후 착신·내선·멘트 동작을 함께 확인해 드립니다. 문제 있으면 현장·원격으로 즉시 조정합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.

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