자주 묻는 질문

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1. [대표번호 · 요금] Q 대표번호·070전화와 결합하면 할인되나요? +
   네, 기업인터넷과 대표번호·070전화·IPTV·CCTV 등을 결합하면 월 이용요금 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 통신비 절감을 위한 최적 패키지를 설계해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
2. [기업인터넷] Q 우리가게 패키지란 무엇인가요? +
   소상공인·매장 사장님을 위해 인터넷·전화·CCTV·IPTV 등을 저렴하게 묶어 제공하는 LG U+ SOHO 결합 상품입니다. 한 번에 통신 인프라를 구축할 수 있습니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
3. [기업인터넷 · 요금·약정] Q 결합 시 할인이 되나요? +
   인터넷과 전화·CCTV·TV 등을 묶을수록 월 이용요금 할인 폭이 커집니다. 3년 약정 SOHO 패키지가 가장 큰 혜택을 제공합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
4. [CCTV · 요금·약정] Q CCTV도 패키지에 포함되나요? +
   네, SOHO 패키지에 CCTV를 결합하면 설치·월 요금 모두 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 실내·실외 카메라 구성도 매장에 맞게 설계해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
5. [CCTV · 가입·개통] Q 실내용과 실외용 CCTV가 구분되나요? +
   네, 실내용 돔 카메라와 방수·방진·야간 촬영에 강한 실외용 뷸렛 카메라를 목적에 맞게 선택할 수 있습니다. 설치 위치별 최적 모델을 추천해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
6. [CCTV] Q 녹화된 영상 저장 기간은 얼마나 되나요? +
   기본 약 15~30일 분량이 저장되며, NVR·HDD 용량 추가로 기간을 늘릴 수 있습니다. 업종·법적 보관 요건에 맞춘 설계도 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
7. [CCTV] Q 스마트폰으로 원격 확인이 가능한가요? +
   전용 모바일 앱으로 언제 어디서든 실시간 영상 확인·지난 녹화 조회가 가능합니다. 알람·푸시 알림으로 이상 상황도 즉시 파악하실 수 있습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
8. [CCTV] Q AI(지능형) CCTV 기능도 있나요? +
   최신 AI CCTV는 사람·동물·사물을 구분하고, 설정 구역 침입 시 앱으로 즉시 알람을 보냅니다. 허위 알람을 줄여 효율적인 보안 관리가 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
9. [CCTV] Q 클라우드 저장 방식도 지원되나요? +
   물리 녹화장치 도난·파손에 대비해 영상을 클라우드 서버에 저장하는 클라우드캠 상품도 제공합니다. 원격·장기 보관이 필요할 때 유리합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
10. [CCTV] Q 야간·어두운 환경에서도 잘 보이나요? +
    적외선(IR) 센서가 탑재되어 빛이 없는 환경에서도 선명한 흑백 영상을 제공합니다. 주차장·후문 등 야간 보안에 적합합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
11. [CCTV · 요금·약정] Q CCTV 월 이용요금은 얼마인가요? +
    카메라 대수·녹화 기간·클라oud 여부에 따라 달라집니다. SOHO·기업 패키지 결합 시 월 요금 할인을 받으실 수 있습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
12. [CCTV · 가입·개통] Q 기존 카메라와 호환되나요? +
    기존 타사·구형 장비는 호환 여부를 개별 확인해야 합니다. LG U+ CCTV는 통합 관리·A/S를 위해 권장 구성으로 새롭게 설치하는 경우가 많습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
13. [기업인터넷 · 요금·약정] Q SOHO 패키지와 결합하면 할인되나요? +
    SOHO·기업 패키지에 CCTV를 결합하면 설치비·월 요금 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 인터넷·전화·CCTV를 한 번에 신청하시면 편리합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
14. [대표번호 · 요금] Q 결합 할인은 어떻게 적용되나요? +
    인터넷·전화·대표번호·IPTV·CCTV 등을 묶으면 상품별 할인이 합산 적용됩니다. 3년 약정 결합 시 최대 혜택을 받으실 수 있습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
15. [대표번호 · 가입·개통] Q 개통 엔지니어 방문 시 소요 시간은? +
    070·대표번호는 원격·당일 처리가 많고, 인터넷·CCTV는 2~5시간, 대규모 공사는 종일 소요될 수 있습니다. 사전에 예상 시간을 안내합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
16. [대표번호 · 가입·개통] Q 원격 개통이 가능한 서비스는? +
    대표번호·070·ARS 설정은 원격으로 처리되는 경우가 많습니다. 인터넷·CCTV는 현장 공사·설치가 필요합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
17. [070전화 · 설치·개통] Q 추가 단말기 설치도 예약할 수 있나요? +
    070 IP폰·CCTV 카메라·IPTV 셋탑 등 추가 설치는 별도 방문 일정을 잡아 드립니다. 최초 개통과 동시·추후 추가 모두 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
18. [070전화 · 설치·개통] Q 개통 후 사용 교육을 받을 수 있나요? +
    070 키폰·ARS 관리·CCTV 앱 등 기본 사용법을 개통 시 또는 별도 안내로 설명해 드립니다. 매뉴얼·동영상 자료도 제공 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
19. [대표번호 · 상품안내] Q LG U+ 기업서비스란 무엇인가요? +
    LG U+가 소상공인·중소·대기업에 제공하는 대표번호·기업인터넷·070전화·CCTV·IPTV·ARS 등 B2B 통신 패키지입니다. 맞춤 설계·A/S를 제공합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.

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