자주 묻는 질문

궁금한 내용을 빠르게 찾아보세요.

1. [대표번호 · 상품안내] Q 1544와 1644의 차이는 무엇인가요? +
   1544, 1644, 1688 등은 식별번호(국번)의 차이일 뿐 요금이나 통화 품질 등 기본 서비스 내용은 동일합니다. 기억하기 쉬운 번호 패턴이나 원하시는 골드번호 여부에 따라 선택하시면 됩니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
2. [대표번호 · 가입·개통] Q 대표번호 개통 기간은 어떻게 되나요? +
   희망하시는 번호가 확보되고 구비서류 접수가 완료되면 당일 즉시 개통하여 착신 연결이 가능합니다. 골드번호나 인기 번호는 선착순이므로 빠른 상담을 권장드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
3. [대표번호 · 가입·개통] Q 번호이동이 가능한가요? +
   네, 사용 중이신 기존 대표번호 그대로 타 통신사에서 LG U+로 번호이동이 가능합니다. 기존 번호를 유지하면서 요금 혜택과 부가서비스를 함께 변경하실 수 있습니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
4. [대표번호 · 변경·해지] Q 사용 중 대표번호 변경이 가능한가요? +
   네, 고객센터를 통해 남은 약정 기간 내에서 새로운 번호로 변경이 가능합니다. 변경 시 번호 선정과 착신 설정을 함께 안내해 드리니 상담 시 희망 번호를 알려주시면 됩니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
5. [대표번호 · 가입·개통] Q 114에 상호 등록이 되나요? +
   가입 시 114 안내 등록을 신청하시면 무료로 등록해 드립니다. 고객이 114에서 회사명으로 검색했을 때 대표번호가 안내되어 신규 고객 유입에도 도움이 됩니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
6. [대표번호 · 착신] Q 대표번호 착신은 어떻게 설정하나요? +
   원하시는 일반전화, 070전화, 혹은 휴대전화 번호를 착신번호로 지정할 수 있으며 순차착신, 동시착신 등 다양한 방식으로 설정이 가능합니다. 업무 시간대별 착신 변경도 지원됩니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
7. [대표번호 · 착신] Q 휴대폰으로 바로 연결할 수 있나요? +
   네, 대표번호로 걸려온 전화를 휴대폰으로 바로 연결할 수 있습니다. 다만 휴대폰 착신 시 추가 통화료가 발생할 수 있으니 이용 패턴에 맞는 요금제를 함께 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
8. [요금·개통 · 가입·개통] Q ARS 연결도 설정할 수 있나요? +
   네, 부가서비스를 신청하시면 안내 멘트부터 부서별 분배까지 ARS(자동응답) 기능을 제공해 드립니다. 근무시간·휴일 멘트 분리 설정도 가능하여 전문적인 고객 응대가 가능합니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
9. [대표번호 · 요금] Q 대표번호 월 이용요금은 얼마인가요? +
   선택하시는 번호 등급(일반·골드), 착신 방식, 부가서비스(ARS 등)에 따라 월 요금이 달라집니다. 3년 약정 기준 할인 혜택이 크므로 정확한 견적은 상담을 통해 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
10. [대표번호 · 요금] Q 해외에서 대표번호로 전화가 올 수 있나요? +
    국제전화 발신은 가능하나, 해외에서 국내 대표번호로 걸려오는 경우 통신사 및 국가별 요금 정책에 따라 다를 수 있습니다. 해외 고객 응대가 필요하시면 상담 시 함께 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
11. [대표번호 · 변경·해지] Q 대표번호 해지 시 위약금이 발생하나요? +
    약정 기간 만료 전 해지하시면 할인받은 금액에 해당하는 위약금(할인반환금)이 발생할 수 있습니다. 약정 만료 후 해지 시에는 위약금 없이 해지 가능하니 일정을 미리 확인해 주세요. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
12. [대표번호 · 변경·해지] Q 대표번호 명의변경이 가능한가요? +
    개인에서 법인으로, 또는 법인 간 명의변경이 가능합니다. 사업자등록증, 인감증명서 등 필요 서류를 준비해 주시면 절차를 안내해 드리며, 착신 설정은 변경 후에도 유지됩니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
13. [대표번호 · 가입·개통] Q 대표번호 가입 시 필요한 서류는? +
    개인사업자는 신분증과 사업자등록증, 법인은 법인등기부등본·인감증명서·사업자등록증·대표자 신분증 등이 필요합니다. 서류는 이메일·카카오톡으로 간편하게 접수 가능합니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
14. [대표번호 · 착신] Q 대표번호 착신번호를 자주 바꿔도 되나요? +
    네, 고객센터 또는 관리 페이지를 통해 착신번호 변경이 가능합니다. 외근·재택 등 업무 상황에 맞게 수시로 변경하실 수 있으며, ARS와 연동 시 시간대별 자동 변경도 설정할 수 있습니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
15. [대표번호 · 요금] Q 대표번호 약정 기간은 어떻게 되나요? +
    1년, 2년, 3년 등 약정 기간을 선택하실 수 있으며, 3년 약정이 가장 할인율이 높습니다. 무약정도 가능하나 월 요금이 할증될 수 있으니 비교 상담을 권장합니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
16. [대표번호 · 요금] Q 대표번호와 인터넷을 결합하면 할인되나요? +
    네, 대표번호와 기업인터넷·070전화·IPTV 등을 결합하면 월 이용요금 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. SOHO·기업 규모에 맞는 최적 결합 상품을 설계해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
17. [대표번호 · 장애·기술지원] Q 대표번호 사용 중 장애가 나면 어떻게 하나요? +
    통화 장애 발생 시 고객센터로 연락 주시면 원인 확인 및 복구를 지원해 드립니다. 착신번호·ARS 설정 문제인 경우 원격으로 빠르게 해결 가능한 경우도 많습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
18. [요금·개통 · 가입·개통] Q 설치 기간은 얼마나 걸리나요? +
    접수 후 현장 실사를 거쳐 광케이블 인입 공사가 진행되므로 평균 5~7 영업일이 소요됩니다. 사전 실사 결과에 따라 일정이 달라질 수 있으니 빠른 접수를 권장드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
19. [요금·개통 · 가입·개통] Q 고정IP 서비스가 제공되나요? +
    네, 필요한 경우 유동IP 외에도 고정IP(유료 부가서비스)를 신청하여 서버·보안장비·원격접속 등에 활용하실 수 있습니다. 고정IP 신청 절차도 함께 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
20. [기업인터넷 · 가입·개통] Q 와이파이(무선인터넷)도 함께 설치되나요? +
    네, 고성능 기업용 와이파이 공유기 패키지를 함께 신청하실 수 있습니다. 사무실·매장 전체에 안정적인 무선 접속 환경을 구축해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
21. [요금·개통 · 요금·약정] Q 약정 기간은 어떻게 되나요? +
    기본적으로 3년 약정 상품이 가장 할인율이 높으며, 1년 또는 무약정도 가능하지만 요금이 할증됩니다. 약정별 월 요금 비교표를 상담 시 제공해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
22. [요금·개통 · 가입·개통] Q 이전설치가 가능한가요? +
    사무실 이사 시 이전설치가 가능하며, 이전할 지역의 광케이블 인입 환경 조사를 위해 최소 2주 전 신청을 권장합니다. 이전 비용은 상품·약정에 따라 다릅니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
23. [요금·개통 · 장애·기술지원] Q 장애 발생 시 백업 회선이 있나요? +
    안정성을 극대화하기 위해 이중화 구성이나 무선 백업 라우터 등 추가 구성이 가능합니다. 24시간 업무가 중요한 기업에는 백업 회선 구성을 권장합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
24. [대표번호 · 요금] Q 기업인터넷 월 요금은 얼마인가요? +
    속도·약정·결합 상품에 따라 달라집니다. 070전화·대표번호·IPTV 등과 결합하면 할인 폭이 커지므로 맞춤 견적을 통해 정확한 월 요금을 안내해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
25. [요금·개통 · 요금·약정] Q 공유기는 무상 제공되나요? +
    약정 조건에 따라 기업용 모뎀·공유기를 무상 또는 저렴한 조건으로 제공합니다. Wi-Fi가 필요하시면 기업용 공유기 패키지를 함께 신청하실 수 있습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
26. [요금·개통 · 가입·개통] Q 건물에 광케이블이 없어도 설치 가능한가요? +
    건물·지역별 광케이블 인입 가능 여부는 사전 실사로 확인합니다. 인입이 어려운 경우 대안 회선이나 공사 방법을 안내해 드리니 주소를 알려주시면 됩니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
27. [요금·개통 · 요금·약정] Q 해지 시 위약금이 발생하나요? +
    약정 만료 전 해지 시 할인반환금(위약금)이 발생할 수 있습니다. 약정 만료 후 해지는 위약금 없이 가능하며, 해지 절차와 예상 비용을 미리 안내해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
28. [대표번호 · 요금] Q 대표번호·070전화와 결합하면 할인되나요? +
    네, 기업인터넷과 대표번호·070전화·IPTV·CCTV 등을 결합하면 월 이용요금 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 통신비 절감을 위한 최적 패키지를 설계해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
29. [기업인터넷 · 장애·기술지원] Q 장애 A/S는 어떻게 받나요? +
    인터넷 장애 발생 시 고객센터로 접수하시면 원격 진단 후 필요 시 현장 출동 A/S를 지원합니다. SLA·긴급 대응 옵션도 상품별로 안내해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
30. [요금·개통 · 요금·약정] Q 속도 업그레이드가 가능한가요? +
    네, 업무 확장에 따라 100M에서 500M·1G 등으로 속도 업그레이드가 가능합니다. 변경 시 추가 공사 없이 요금제 변경만으로 적용되는 경우가 많습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
31. [요금·개통 · 변경·해지] Q 착신 전환 기능이 있나요? +
    네, 외근·출장 시 휴대폰이나 다른 일반전화로 전화를 돌려주는 착신전환 기능을 제공합니다. 시간대별·상황별 착신 변경도 설정 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
32. [요금·개통 · 요금·약정] Q 단말기는 따로 구매해야 하나요? +
    약정 조건에 따라 최신형 IP폰 단말기를 무상 또는 저렴한 할부로 제공합니다. 유·무선 모델 중 업무 환경에 맞는 단말기를 추천해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
33. [070전화 · 내선·그룹] Q 스마트폰과 연동할 수 있나요? +
    모바일 앱(소프트폰) 설치 시 스마트폰을 사내 내선 전화처럼 연동해 사용할 수 있습니다. 외근 중에도 070 번호로 발·수신이 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
34. [대표번호 · 가입·개통] Q 070전화 개통은 당일 가능한가요? +
    서류 접수가 완료되면 070전화는 당일 개통이 가능합니다. 대표번호 착신 연동·ARS 설정 등도 함께 신청하시면 빠르게 업무에 투입하실 수 있습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
35. [070전화 · 요금] Q 기업인터넷 없이도 사용 가능한가요? +
    070은 인터넷 회선이 필요합니다. 기업인터넷·SOHO 인터넷과 함께 가입하시면 결합 할인과 안정적인 통화 품질을 함께 누리실 수 있습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
36. [요금·개통 · 요금·약정] Q 해외 발신도 가능한가요? +
    국제전화 발신이 가능하며, 요금은 국가·통화 시간에 따라 부과됩니다. 해외 거래처와 통화가 잦으시면 국제전화 요금제도 함께 안내해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
37. [070전화 · 요금] Q 070전화 월 이용요금은 얼마인가요? +
    회선 수·단말기·부가서비스(녹취·ARS 등)에 따라 달라집니다. 3년 약정·결합 시 할인 폭이 크므로 맞춤 견적을 통해 정확한 금액을 안내해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
38. [기업인터넷 · 장애·기술지원] Q 장애 시 대체 착신이 가능한가요? +
    인터넷·단말기 장애 시 휴대폰 등 대체 번호로 착신 전환 설정이 가능합니다. 업무 중단을 최소화하는 백업 착신 구성을 권장합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
39. [요금·개통 · 요금·약정] Q 약정 기간과 위약금은 어떻게 되나요? +
    1·2·3년 약정 중 선택 가능하며 3년이 할인율이 가장 높습니다. 약정 만료 전 해지 시 할인반환금이 발생할 수 있으니 일정을 확인해 주세요. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
40. [070전화 · 설치·개통] Q 전화기는 몇 대까지 신청 가능한가요? +
    SOHO 패키지 내에서 매장 규모에 맞게 필요한 수만큼 070전화를 저렴하게 추가하실 수 있습니다. 카운터·주방·창고 등 위치별 설치도 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
41. [기업인터넷 · 요금·약정] Q 결합 시 할인이 되나요? +
    인터넷과 전화·CCTV·TV 등을 묶을수록 월 이용요금 할인 폭이 커집니다. 3년 약정 SOHO 패키지가 가장 큰 혜택을 제공합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
42. [요금·개통 · 요금·약정] Q 약정 기간은 보통 어떻게 되나요? +
    대부분 3년 약정 기준으로 설치비 면제·사은품 등 가장 큰 혜택이 제공됩니다. 1년·무약정도 가능하나 월 요금 차이를 비교해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
43. [요금·개통 · 가입·개통] Q 설치비는 얼마인가요? +
    3년 약정 결합 가입 시 기본 설치비는 전액 면제 또는 프로모션 지원을 받으실 수 있습니다. 현재 진행 중인 이벤트도 상담 시 안내해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
44. [기업인터넷 · 가입·개통] Q POS기 연결을 위한 추가 회선이 필요한가요? +
    결제용 POS·카드 단말기 연동을 위한 랜 작업도 개통 시 함께 지원해 드립니다. 기존 인터넷 회선으로 분기·추가 포트 구성이 가능한지 현장에서 확인합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
45. [요금·개통 · 가입·개통] Q 사업자등록증이 있어야만 가입 가능한가요? +
    개인·개인사업자·법인 모두 가입 가능하며, 가입 형태에 따라 필요 증빙 서류가 다릅니다. 사업자등록 전에도 개인 명의로 선개통 후 명의변경이 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
46. [요금·개통 · 장애·기술지원] Q SOHO 패키지의 가장 큰 장점은 무엇인가요? +
    가게 운영에 필요한 통신을 한 번에 구축해 비용을 절감하고, 장애 시 원스톱 A/S를 받을 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다. 소상공인 맞춤 설계가 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
47. [CCTV · 요금·약정] Q CCTV도 패키지에 포함되나요? +
    네, SOHO 패키지에 CCTV를 결합하면 설치·월 요금 모두 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 실내·실외 카메라 구성도 매장에 맞게 설계해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
48. [요금·개통 · 변경·해지] Q 해지 절차는 어떻게 되나요? +
    고객센터 또는 온라인으로 해지 신청이 가능합니다. 약정 만료 전 해지 시 위약금이 발생할 수 있으니 만료일·할인반환금을 미리 확인해 주세요. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
49. [요금·개통 · 가입·개통] Q 프로모션 사은품이 있나요? +
    시기별로 설치비 지원·사은품·캐시백 등 프로모션이 진행됩니다. 가입 시점의 혜택을 정확히 안내해 드리니 상담 시 문의해 주세요. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
50. [요금·개통 · 가입·개통] Q 매장 이전 시 이전설치가 되나요? +
    매장·사무실 이전 시 SOHO 패키지 이전설치가 가능합니다. 새 주소 광케이블 인입 여부를 사전 확인하므로 이사 2주 전 신청을 권장합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
51. [CCTV · 가입·개통] Q 실내용과 실외용 CCTV가 구분되나요? +
    네, 실내용 돔 카메라와 방수·방진·야간 촬영에 강한 실외용 뷸렛 카메라를 목적에 맞게 선택할 수 있습니다. 설치 위치별 최적 모델을 추천해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
52. [요금·개통 · 가입·개통] Q 설치 시간은 얼마나 걸리나요? +
    카메라 대수·현장 환경에 따라 다르나 보통 반나절(4~5시간) 이내 케이블 작업과 세팅이 완료됩니다. 사전 현장 조사 후 정확한 일정을 안내합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
53. [요금·개통 · 가입·개통] Q 카메라 대수는 몇 대까지 설치할 수 있나요? +
    1대부터 수십 대까지 맞춤 설계·설치가 가능합니다. 매장·창고·사무실 규모에 맞춰 최적 대수와 배치를 제안해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
54. [기업인터넷 · 가입·개통] Q 인터넷 없어도 설치 가능한가요? +
    스마트폰 원격 조회·알람을 위해서는 인터넷 연결이 필수입니다. LG U+ 기업·SOHO 인터넷과 결합 가입을 추천드리며 할인 혜택도 있습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
55. [CCTV · 요금·약정] Q CCTV 월 이용요금은 얼마인가요? +
    카메라 대수·녹화 기간·클라oud 여부에 따라 달라집니다. SOHO·기업 패키지 결합 시 월 요금 할인을 받으실 수 있습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
56. [CCTV · 가입·개통] Q 기존 카메라와 호환되나요? +
    기존 타사·구형 장비는 호환 여부를 개별 확인해야 합니다. LG U+ CCTV는 통합 관리·A/S를 위해 권장 구성으로 새롭게 설치하는 경우가 많습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
57. [기업인터넷 · 요금·약정] Q SOHO 패키지와 결합하면 할인되나요? +
    SOHO·기업 패키지에 CCTV를 결합하면 설치비·월 요금 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 인터넷·전화·CCTV를 한 번에 신청하시면 편리합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
58. [요금·개통 · 가입·개통] Q 설치 위치 상담을 받을 수 있나요? +
    전문 엔지니어가 현장 또는 도면 기준으로 blind spot 없는 카메라 배치를 제안해 드립니다. 입·출구·카운터·창고 등 핵심 구역 우선 설계가 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
59. [요금·개통 · 요금·약정] Q 제공되는 채널 수는 몇 개인가요? +
    선택 요금제에 따라 200개 이상 프리미엄 채널이 제공됩니다. 뉴스·스포츠·영화·키즈 등 업종·고객층에 맞는 채널 구성을 추천해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
60. [요금·개통 · 가입·개통] Q 기존 셋탑박스를 교체해 주나요? +
    신규 가입 시 최신 UHD 셋탑박스로 제공·설치해 드립니다. 구형 단말기 사용자도 업그레이드 상담이 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
61. [요금·개통 · 요금·약정] Q TV가 2대 이상일 때 추가 혜택이 있나요? +
    추가 TV 신청 시 두 번째 회선부터 기본 요금 대비 대폭 할인된 혜택을 제공합니다. 사무실·매장 복수 TV 환경에 유리합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
62. [기업인터넷 · 요금·약정] Q IPTV 약정 기간도 인터넷과 동일한가요? +
    통상 기업·SOHO 인터넷과 결합해 3년 약정 가입 시 가장 큰 할인을 받으실 수 있습니다. 단독 가입 시 약정 조건도 별도 안내해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
63. [기업인터넷 · 가입·개통] Q 이전설치 시 비용이 발생하나요? +
    이전설치 신청 시 출동비 명목의 소정 설치비가 발생할 수 있습니다. 인터넷·IPTV 동시 이전 시 패키지 할인이 적용될 수 있습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
64. [기업인터넷 · 요금·약정] Q 월 이용 요금은 얼마인가요? +
    채널·셋탑 종류에 따라 다르나 인터넷 결합 시 월 1만 원대 초중반부터 이용 가능한 경우가 많습니다. 정확한 견적은 상담을 통해 안내합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
65. [요금·개통 · 가입·개통] Q 상업용 매장에서 사용해도 되나요? +
    일반 매장 대기실·홀 등에 설치해 고객에게 편안한 시청 환경을 제공하실 수 있습니다. 공개 방송·저작권 관련 안내도 상담 시 설명드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
66. [요금·개통 · 요금·약정] Q UHD 화질을 지원하나요? +
    UHD 셋탑·UHD 채널을 지원하는 요금제를 선택하시면 4K급 선명한 화질로 시청하실 수 있습니다. 대형 TV·고객 대기 공간에 적합합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
67. [기업인터넷 · 요금·약정] Q 기업인터넷과 결합 시 할인되나요? +
    기업·SOHO 인터넷과 IPTV를 결합하면 월 요금·설치비 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 통신·TV를 한 번에 신청하시면 관리도 편리합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
68. [요금·개통 · 요금·약정] Q 셋탑박스 리모컨을 분실하면 어떻게 하나요? +
    고객센터에 연락 주시면 리모컨 재발급·교체 절차를 안내해 드립니다. 유·무상 여부는 약정·상품 조건에 따라 다릅니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
69. [요금·개통 · 변경·해지] Q 해지 시 셋탑박스 반납이 필요한가요? +
    임대형 셋탑박스는 해지 시 반납이 필요합니다. 반납 방법·기한·미반납 시 비용 등 해지 절차를 상담 시 상세히 안내해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
70. [요금·개통 · 변경·해지] Q 근무시간과 휴일·야간 멘트를 다르게 설정할 수 있나요? +
    설정된 업무 시간에 맞춰 근무·점심·휴일·야간 멘트를 자동 변경 송출할 수 있습니다. 공휴일·임시 휴무 설정도 지원됩니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
71. [요금·개통 · 변경·해지] Q ARS 설정이나 멘트 변경은 어떻게 하나요? +
    관리자 페이지에서 멘트·연결 번호를 직접 변경하거나, 고객센터에 요청해 변경하실 수 있습니다. 긴급 변경도 빠르게 지원합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
72. [대표번호 · ARS] Q ARS 월 이용요금은 얼마인가요? +
    기본 ARS·멘트 수·연결 번호 수에 따라 달라집니다. 대표번호·070전화와 결합 시 패키지 할인을 받으실 수 있으니 견적 상담을 권장합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
73. [요금·개통 · 장애·기술지원] Q ARS 장애 시 어떻게 되나요? +
    ARS 장애 시 고객센터로 접수하시면 원격 복구·설정 점검을 지원합니다. 긴급 시 대표 착신번호로 바로 연결되도록 백업 설정도 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
74. [요금·개통 · 요금·약정] Q ARS 멘트 수정 비용은 얼마인가요? +
    기본 멘트 교체·문구 수정은 상품·약정에 따라 무상 또는 유상입니다. 대규모 맞춤 제작은 별도 견적을 안내해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
75. [요금·개통 · 요금·약정] Q 가입 상품의 정확한 월 요금은 어디서 확인하나요? +
    본 사이트 상품별 상세 페이지·요금안내 메뉴에서 부가세(VAT) 포함 금액을 확인하실 수 있습니다. 맞춤 견적은 상담을 통해 더 정확히 안내됩니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
76. [요금·개통 · 요금·약정] Q 가입 시 초기 설치비가 청구되나요? +
    첫 달 요금과 함께 1회 부과되나, 결합·프로모션에 따라 가입 당월·익월 캐시백 지원을 받으실 수 있습니다. 현재 이벤트도 상담 시 안내합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
77. [요금·개통 · 요금·약정] Q 위약금은 언제 발생하나요? +
    약정 만료 전 해지·타사 이동 시 그동안 할인받은 금액이 위약금(할인반환금)으로 청구됩니다. 만료 후 해지는 위약금 없이 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
78. [요금·개통 · 요금·약정] Q 요금 납부 시 세금계산서 발행이 되나요? +
    사업자등록증으로 가입(개인사업자·법인)하신 경우 매월 이용요금에 대해 전자세금계산서가 자동 발행됩니다. 경리 처리에 편리합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
79. [요금·개통 · 요금·약정] Q 요금 납부 방법과 청구일은 어떻게 되나요? +
    계좌 자동이체·신용카드 납부 중 선택 가능하며, 매월 정해진 일자에 전월 사용 요금이 청구·출금됩니다. 청구일 변경도 문의 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
80. [대표번호 · 요금] Q 결합 할인은 어떻게 적용되나요? +
    인터넷·전화·대표번호·IPTV·CCTV 등을 묶으면 상품별 할인이 합산 적용됩니다. 3년 약정 결합 시 최대 혜택을 받으실 수 있습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
81. [요금·개통 · 요금·약정] Q 무약정과 3년 약정 요금 차이는? +
    3년 약정이 월 요금·설치비 면제 등 할인 폭이 가장 큽니다. 무약정은 유연하지만 월 요금이 높을 수 있어 비교표를 제공해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
82. [요금·개통 · 요금·약정] Q 요금 미납 시 서비스가 중단되나요? +
    장기 미납 시 이용 제한·해지 절차가 진행될 수 있습니다. 납부 어려움이 있으시면 미리 연락 주시면 분할·연체 안내 등을 도와드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
83. [요금·개통 · 요금·약정] Q 명의변경 시 요금 청구는 어떻게 되나요? +
    명의변경 완료 시점부터 새 명의로 청구됩니다. 변경 전 미납금·약정·할인 조건은 상담 시 함께 확인해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
84. [요금·개통 · 가입·개통] Q 카드 납부와 계좌이체 중 선택할 수 있나요? +
    신용카드 자동납부·은행 계좌 자동이체 중 편하신 방법을 선택하실 수 있습니다. 가입 시 또는 고객센터를 통해 변경 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
85. [요금·개통 · 가입·개통] Q 설치비 캐시백은 언제 받나요? +
    프로모션에 따라 가입 당월·익월·2개월 후 등 지급 시점이 다릅니다. 해당 이벤트 약관과 지급 일정을 가입 시 명확히 안내해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
86. [요금·개통 · 가입·개통] Q 안내 금액에 부가세(VAT)가 포함되나요? +
    사이트·상담 시 안내 금액은 통상 부가세 포함 기준입니다. 세금계산서·현금영수증 발행 요건은 가입 유형별로 설명드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
87. [요금·개통 · 변경·해지] Q 중도 해지 시 환불이 되나요? +
    이미 사용한 기간 요금·할인반환금 등을 정산해 환불·추가 납부 여부가 결정됩니다. 해지 전 예상 정산액을 상담해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
88. [요금·개통 · 요금·약정] Q 요금 할인 프로모션 기간은 얼마나 되나요? +
    이벤트별로 할인·캐시백·사은품 기간이 다릅니다. 약정 기간 중 유지 조건·만료 후 요금 변동도 함께 안내해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
89. [요금·개통 · 요금·약정] Q 여러 지점 요금을 통합 청구할 수 있나요? +
    다수 사업장·지점을 하나의 청구서로 통합 관리하는 옵션이 가능한 경우가 있습니다. 법인·본지사 구조에 맞춰 상담해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
90. [대표번호 · 가입·개통] Q 신청하면 당일 개통도 가능한가요? +
    대표번호·070전화는 서류 접수 시 당일 개통 가능합니다. 광케이블 공사가 필요한 기업인터넷은 사전 실사 후 평균 5~7 영업일이 소요됩니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
91. [요금·개통 · 가입·개통] Q 가입 시 필요한 준비 서류는 무엇인가요? +
    개인은 신분증, 개인사업자는 신분증·사업자등록증, 법인은 인감증명서·등기부등본·사업자등록증·대표자 신분증 등이 필요합니다. 이메일·카톡 접수 가능. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
92. [요금·개통 · 가입·개통] Q 설치 방문 시간 예약이 가능한가요? +
    개통 담당 엔지니어 배정 후 해피콜로 원하시는 일자·시간을 조율해 드립니다. 업무 시간 외 요청도 가능 여부를 확인합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
93. [요금·개통 · 가입·개통] Q 주말이나 야간에도 설치가 되나요? +
    기본은 평일 업무 시간이나, 상가 입점 등 특수 상황은 사전 조율 시 가능 여부를 확인해 드립니다. 긴급 개통도 상품별로 문의 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
94. [요금·개통 · 가입·개통] Q 사업자등록증 발급 전에도 가입할 수 있나요? +
    대표자 개인 명의로 먼저 개통 후, 사업자등록증 발급 즉시 명의변경·세금계산서 처리가 가능합니다. 신규 창업 고객에게 자주 이용되는 방법입니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
95. [대표번호 · 가입·개통] Q 개통 후 착신·연결 테스트를 해 주나요? +
    대표번호·070·ARS 개통 후 착신·내선·멘트 동작을 함께 확인해 드립니다. 문제 있으면 현장·원격으로 즉시 조정합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
96. [요금·개통 · 가입·개통] Q 온라인으로 신청할 수 있나요? +
    홈페이지 견적·상담 신청 후 담당자가 연락드려 서류·일정을 안내합니다. 서류·계약도 이메일·카카오톡으로 진행 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
97. [대표번호 · 가입·개통] Q 개통 엔지니어 방문 시 소요 시간은? +
    070·대표번호는 원격·당일 처리가 많고, 인터넷·CCTV는 2~5시간, 대규모 공사는 종일 소요될 수 있습니다. 사전에 예상 시간을 안내합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
98. [기업인터넷 · 변경·해지] Q 기존 통신사 해지는 누가 하나요? +
    번호이동 시 새 통신사(LG U+)가 기존사 해지를 대행합니다. 인터넷 등 별도 해지는 기존사 약정·위약금 확인 후 진행하시면 됩니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
99. [대표번호 · 가입·개통] Q 번호이동 개통 기간은 얼마나 걸리나요? +
    대표번호·070·일반전화 번호이동은 서류 완료 후 보통 당일~수일 내 개통됩니다. 인터넷과 동시 이전 시 일정을 맞춰 안내해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
100. [요금·개통 · 가입·개통] Q 사무실 이전 시 개통 일정은? +
     이전설치는 새 주소 실사 후 공사·개통 일정이 잡힙니다. 최소 2주 전 신청을 권장하며, 구 주소 해지·신 주소 개통을 연계해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
101. [기업인터넷 · 가입·개통] Q 개통 당일 인터넷 사용이 가능한가요? +
     공사·개통 완료 후 당일 바로 사용 가능합니다. Wi-Fi·내부망 설정까지 엔지니어가 마무리해 드리는 경우가 많습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
102. [대표번호 · 가입·개통] Q 공사 없이 개통되는 서비스는? +
     대표번호·070전화·ARS는 공사 없이 당일~수일 내 개통됩니다. 기존 인터넷이 있으면 070만 추가 가입도 빠릅니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
103. [요금·개통 · 가입·개통] Q 개통 지연 시 어떻게 연락받나요? +
     일정 변경·지연 시 담당자·해피콜로 사유와 새 일정을 안내해 드립니다. 긴급 문의는 고객센터로 연락 주시면 됩니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
104. [요금·개통 · 가입·개통] Q 법인과 개인사업자 가입 절차 차이는? +
     필요 서류·명의·세금계산서 발행 방식이 다릅니다. 법인은 등기·인감 서류가 추가되며, 가입 형태별 체크리스트를 제공해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
105. [대표번호 · 가입·개통] Q 원격 개통이 가능한 서비스는? +
     대표번호·070·ARS 설정은 원격으로 처리되는 경우가 많습니다. 인터넷·CCTV는 현장 공사·설치가 필요합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
106. [대표번호 · 가입·개통] Q 개통 완료 확인은 어떻게 하나요? +
     담당자가 개통 완료·테스트 결과를 안내해 드리며, 대표번호·070은 테스트 발신·착신으로 확인하실 수 있습니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
107. [070전화 · 설치·개통] Q 추가 단말기 설치도 예약할 수 있나요? +
     070 IP폰·CCTV 카메라·IPTV 셋탑 등 추가 설치는 별도 방문 일정을 잡아 드립니다. 최초 개통과 동시·추후 추가 모두 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
108. [070전화 · 설치·개통] Q 개통 후 사용 교육을 받을 수 있나요? +
     070 키폰·ARS 관리·CCTV 앱 등 기본 사용법을 개통 시 또는 별도 안내로 설명해 드립니다. 매뉴얼·동영상 자료도 제공 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
109. [요금·개통 · 장애·기술지원] Q A/S 접수 방법은? +
     전화·온라인·카카오톡으로 장애·고장 접수가 가능합니다. 접수 후 원격 진단·출동 일정을 안내해 드리며, 긴급 장애는 우선 처리합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
110. [요금·개통 · 요금·약정] Q 여러 지점을 통합 관리할 수 있나요? +
     본사·지사·매장 다수 지점의 번호·요금·장애를 통합 관리하는 구성이 가능합니다. 법인 단위 청구·관리자 권한도 상담 가능합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
111. [기업인터넷 · 장애·기술지원] Q 통신 품질에 불만이 있으면 어떻게 하나요? +
     통화·인터넷 품질 이슈 시 고객센터로 접수하시면 회선·장비·설정 점검을 진행합니다. 반복 장애 시 원인 분석·개선안을 제시해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
112. [요금·개통 · 변경·해지] Q 명의변경 절차는 어떻게 되나요? +
     개인↔법인·법인 간 명의변경이 가능하며, 필요 서류 접수 후 처리됩니다. 약정·요금·착신 설정 유지 여부도 함께 안내해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
113. [요금·개통 · 가입·개통] Q 사업장 이전 시 어디로 연락하면 되나요? +
     고객센터·담당 상담원에게 이전설치를 신청하시면 새 주소 실사·공사·개통 일정을 안내해 드립니다. 최소 2주 전 연락을 권장합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
114. [요금·개통 · 요금·약정] Q 서비스 일시 중지가 가능한가요? +
     장기 휴업·임시 폐업 등 사유로 일시 중지 옵션이 있는 상품이 있습니다. 중지 기간·요금·재개 절차는 상품별로 확인해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
115. [요금·개통 · 가입·개통] Q 대리인이 가입 신청할 수 있나요? +
     위임장·대리인 신분증 등 필요 서류를 갖추면 대리인 신청이 가능합니다. 법인·개인사업자별 요구 서류를 사전에 안내해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
116. [요금·개통 · 가입·개통] Q 외국인 사업자도 가입할 수 있나요? +
     국내 사업자등록·체류 자격 등 요건을 갖추면 가입 상담이 가능합니다. 필요 서류·명의 조건은 개별 안내해 드립니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
117. [요금·개통 · 가입·개통] Q 해외 법인의 국내 지점도 가입 가능한가요? +
     국내 지사·지점 사업자등록 등 국내 요건 충족 시 가입 가능합니다. 본사·지점 구조에 맞는 통신 패키지 설계를 제공합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.
118. [요금·개통 · 장애·기술지원] Q 통신 장애 긴급 연락처는? +
     업무 중단급 장애는 고객센터 긴급 라인으로 접수해 주세요. 접수 후 우선 순위로 원격·출동 지원을 진행합니다. LG U+ 기업서비스 상담을 통해 맞춤 견적과 적용 조건을 자세히 안내해 드립니다. 궁금하신 사항은 전문 상담원이 무료로 안내드립니다.

조건에 맞는 FAQ가 없습니다. 전체 FAQ 보기