비즈링과 일반 통화연결음 차이
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비즈링은 직원·영업담당자의 휴대폰에 전화를 건 고객에게 일반 통화연결음 대신 회사 홍보 멘트·음악을 들려주는 기업용 통화연결음 서비스입니다. 고객이 직원 휴대폰으로 전화하는 짧은 대기시간을 회사 소개와 광고에 활용하는 방식입니다.
비즈링 상품안내
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상품명 | 비즈링(Biz Ring) |
| 주요 기능 | 일반 통화연결음 대신 기업 홍보 음원 재생 |
| 적용 대상 | 대표·영업직원·상담직원·임직원 휴대폰 |
| 적용 통신사 | SKT / KT / LG U+ 등 서비스 사업자 조건에 따라 적용 |
| 활용 | 회사소개, 브랜드 홍보, 행사·신상품 안내, 상담 안내 |
| 과금 | 휴대폰 회선별 월 이용료 |
| 음원 | AI성우·전문성우·배경음악 등을 이용해 제작 가능 |
현재 확인되는 비즈링 서비스 기준 기본 이용료는 1~29명 기준 1회선당 월 3,850원(VAT 포함)이며, 가입 인원이 많아질수록 회선당 단가가 내려가는 구조입니다. 예를 들어 30~199명은 월 3,300원, 200~499명은 월 2,750원 수준으로 안내되고 있습니다. 다만 이는 비즈링 전문 서비스사의 현재 요금이므로
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에 LG U+ 상품으로 표시할 때는 실제 공급 계약 요금을 최종 확인 후 노출하는 것이 좋습니다.
고객에게는 이렇게 설명하면 쉽습니다
전화가 연결되기 전, 회사 광고가 들립니다.
직원 휴대폰으로 전화한 고객에게 기존의 단순한 통화연결음 대신
회사명, 주요 서비스, 이벤트 및 홍보 멘트를 들려주는 서비스입니다.
예를 들어 법무법인이라면 “안녕하세요. ○○법무법인입니다. 기업법무·민사·부동산 전문상담을 제공하고 있습니다. 잠시만 기다려 주세요.” 같은 음원을 사용할 수 있습니다.
비즈링과 일반 통화연결음 차이
일반 통화연결음은 음악이나 개인 취향의 음원을 들려주는 것이 중심이고, 비즈링은 회사명·상품·서비스를 홍보하는 기업 마케팅용 통화연결음이라는 점이 핵심입니다.
또한 LG U+에는 별도로 V비즈링이라는 상품도 있습니다. 이것은 음성 비즈링과 달리 통화 연결 전 4~30초 홍보 영상을 휴대폰 화면에 보여주는 서비스입니다. 현재 LG U+ 공식 안내 기준 V비즈링은 1~29명 월 4,950원/인부터 시작하며 인원에 따라 할인됩니다. 단, 영상 표시가 가능한 단말기에 제한이 있습니다.
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상품 분류 권장
현재 구축 중인 전화상품 구조에는 다음처럼 넣는 것이 가장 이해하기 쉽습니다.
전화 부가서비스 → 비즈링
- 비즈링 — 휴대폰 기업 홍보 통화연결음
- 기업형 통화연결음 — 회사 전화/인터넷전화 연결음
- V비즈링 — 휴대폰 영상 통화연결음
- 비즈레터링 — 전화를 받을 때 기업정보를 화면에 표시
특히 비즈링과 기업형 통화연결음은 별도 상품으로 구분하는 것이 좋습니다. LG U+ 공식 기업전화에는 별도로 기업형 통화연결음 월 2,420원/회선, 음원제작 일반형 22,000원·고급형 55,000원(VAT 포함)이 안내되어 있습니
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